Ниже также представлена версия на русском языке.

Ýönekeý Platformasynyň – Ulanyş Şertleri

Bu Ulanyş Şertleri Ýönekeý Platformasynyň hyzmatlaryny ulanýan ähli müşderiler üçin girizilýär. Platforma arkaly zakaz goýmak, maglumat doldurmak ýa-da beýleki hyzmatlary ulanmak bilen siz aşakdaky şertleri kabul edýänçiligiňizi tassyklaýarsyňyz.

1. Hasap döretmek we maglumatlary doldurmak

1.1. Ýönekeý Platformasynda zakaz goýmak üçin ulanyjy öz ady-familiýasyny, eltip beriş salgysyny we telefon belgisini hökmany tertipde doldurmalydyr.
1.2. Doldurylan maglumatlaryň dogrulygyna diňe ulanyjy jogapkärdir.

2. Zakaz boýunça maglumatlaryň iberilmegi

2.1. Ulanyjy tarapyndan goýlan ähli zakazlaryň ýagdaýy we maglumatlary ulanyjynyň görkezilen email adresine awtomatiki ugradylyp durýar.
2.2. Zakazyň tassyklanmagy, ýola goýluşy we gowşmagy barada ähli habarlar şol email arkaly alnyp bilner.

3. Operator tarapyndan tassyklama jaňy

3.1. Zakaz goýlan pursatdan soň 24 sagadyň içinde operator siziň bilen habarlaşyp, zakazy tassyklap alýar.
3.2. Operator bilen tassyklamasyz goýlan zakazlaryň ýerine ýetirilişi yza süýşüp biler.

4. Başgalara degişli maglumatlary ulanmagyň gadagan edilmegi

4.1. Platformada başga birine degişli bolan maglumatlary (adres, telefon, şahsy maglumatlar) ulanmak gadagandyr.
4.2. Şeýle ýagdaý ýüze çykan halatynda platforma hyzmaty bermekden ýüz öwrüp biler.

5. Ulanyjynyň jogapkärçiligi

5.1. Ulanyjy platformada doldurýan ähli maglumatlaryna doly jogapkärçilik çekýär.
5.2. Dogry däl, ýalňyş ýa-da başga birine degişli maglumat girizilmegi sebäpli ýüze çykýan näsazlyklara platforma jogapkärçilik almaýar.

Müşderi Hyzmatlary bilen Habarlaşmak

Esasy Iş Oturýan Ýerler we Kontaktlar

1) Mary şäheri

Adres: Mary şäher, Kemine köçe, N26
Telefon (Hytaý söwda – lomaý & bölek): +993 62-818883, +993 61-212559
Email: satuw@yonekey.com

2) Aşgabat şäheri – Telekeçiler birleşmesiniň binasy

Adres: Aşgabat şäheri, Çehow köçe, Telekeçiler birleşmesiniň binasy, 01-nji gat
Telefonlar (Platformada dükan açmak we umumy hyzmatlar):

+993 62-818883 +993 61-212559
Email: satuw@yonekey.com

Aşgabat şäher şahamçasy: 183878

3) Türkmenabat şäheri

Adres: Türkmenabat şäheri, Magtymguly şaýoly (Goroçkoý park), D15 ofisi.
Telefonlar (Platformada dükan açmak we umumy hyzmatlar):

+993 62-818883 +993 61-212559
Email: satuw@yonekey.com

Условия использования платформы YONEKEY

Настоящие Условия использования распространяются на всех клиентов, пользующихся услугами платформы YONEKEY. Оформляя заказ, заполняя данные или используя иные сервисы платформы, вы подтверждаете свое согласие со следующими условиями.

1. Создание учетной записи и заполнение данных

1.1. Для оформления заказа на платформе YONEKEY пользователь обязан указать свои имя и фамилию, адрес доставки и номер телефона.
1.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных.

2. Отправка информации по заказу

2.1. Информация о статусе и ходе выполнения всех заказов автоматически направляется на указанный пользователем адрес электронной почты.
2.2. Уведомления о подтверждении заказа, его отправке и доставке могут быть получены через указанный адрес электронной почты.

3. Подтверждение заказа оператором

3.1. После оформления заказа оператор связывается с клиентом в течение 24 часов для подтверждения заказа.
3.2. Выполнение заказов, не подтвержденных оператором, может быть отложено.

4. Запрет на использование данных третьих лиц

4.1. Использование на платформе данных, принадлежащих другим лицам (адрес, номер телефона, персональные данные), запрещено.
4.2. В случае выявления подобных действий платформа вправе отказать в предоставлении услуг.

5. Ответственность пользователя

5.1. Пользователь несет полную ответственность за всю информацию, которую он указывает на платформе.
5.2. Платформа не несет ответственности за проблемы, возникшие вследствие предоставления неверных, ошибочных или принадлежащих третьим лицам данных.

Связь со службой поддержки клиентов

Основные офисы и контактная информация

1) Город Мары
Адрес: г. Мары, ул. Кемине, дом №26
Телефоны (оптовая и розничная торговля с Китаем):
+993 62 81 88 83
+993 61 21 25 59
E-mail: satuw@yonekey.com

2) Город Ашхабад – Здание Союза предпринимателей
Адрес: г. Ашхабад, ул. Чехова, здание Союза предпринимателей, 1-й этаж
Телефоны (открытие магазинов на платформе и общие услуги):
+993 62 81 88 83
+993 61 21 25 59
E-mail: satuw@yonekey.com Филиал в г. Ашхабад: 183878

3) Город Туркменабат
Адрес: г. Туркменабат, проспект Махтумкули (парк Городской), офис D15
Телефоны (открытие магазинов на платформе и общие услуги):
+993 62 81 88 83
+993 61 21 25 59
E-mail: satuw@yonekey.com